“Wie aan functies denkt, denkt tegenwoordig al snel aan het begrip ‘competenties’. Toch is er een subtiel maar groot verschil. Functies bepalen wat de medewerker moet doen, competenties bepalen de eisen die dat stelt aan de persoon.

Competenties zijn natuurlijk van belang om de functies succesvol in te vullen en daarmee zowel als individuele functionaris maar ook als afdeling de kernprocessen van de organisatie te versterken. Onder een competentie wordt meestal verstaan het geheel aan kennis en kunde dat een persoon inzet bij zijn functioneren in zijn rol binnen de organisatie. Het oude begrip ‘expertise’ raakt naar de achtergrond of wordt vooral gebruikt voor vakinhoud. Vooral het begrip ‘kunde’ is de laatste jaren sterk aangescherpt en bevat nu elementen als: attitude, vaardigheden, ervaring en (andere) persoonlijke eigenschappen.

Er is een breed scala aan competenties van toepassing op medewerkers binnen een kenniscentrum. Vele daarvan hebben te maken met hun vaardigheden om met kennis om te gaan: van vergaren en genereren tot beheren, ontsluiten en verspreiden ervan. Andere hebben te maken met de hulpmiddelen, zoals ervaring met en vaardigheden rond het gebruik van informatietechnologie en daarbinnen specifieke toepassingen, zoals zoektalen. Telkens weer blijkt het accent te verschillen per functie. Communicatieve vaardigheden zijn van belang binnen elke sociale groep, maar voor frontdeskmedewerkers vooral. Geordend en methodisch werken en inzicht in organisaties zijn doorgaans overal relevant.”

(Citaat uit Cursus Management van het Document/Kenniscentrum van Euroforum.

De SOD Beroepengids:

“Competenties zijn ontwikkelbare vermogens van mensen waarmee zij in voorkomende situaties adequaat, gemotiveerd, proces- en resultaatgericht kunnen handelen. Competenties zijn samengesteld van karakter en relateren aan onderliggende vaardigheden, kennis en houding. Competenties krijgen altijd pas betekenis in een beroepscontext.”

Enkele links die aangeven hoe verschillend tegen competenties wordt gekeken:

1. ๏Het UWV heeft een hele Competentieatlas, ook voor ons beroepsveld (ziehier)
   

2. ๏Een aardig competentieprofiel Bibliotheekmedewerker (Belgisch Limburg)
   

3. ๏Een beroepsprofiel Archiefmedewerker met competenties (Vlaamse vereniging voor Bibliotheek-, Archief- en Documentatiewezen)