Nieuws: een essentieel onderdeel van het contact met de buitenwereld en de informatiedienstverlening. Interne nieuwsvoorziening begon met een schaar en een stapel kranten, maar inmiddels draait alles om pixels en soundbytes. Het is zelfs niet eens alleen maar nieuwsvoorziening, je maakt nu zelf ook mede het nieuws. Zit je als organisatie niet zelf op LinkedIn, Twitter, Facebook, Flickr, YouTube etcetera dan besta je niet eens.

Er is een compleet nieuwe wereld open gegaan voor informatieprofessionals. Ineens zit je middenin een krachtenveld waarin gewerkt wordt met social media, allerlei andere -vooral digitale- media en waar activiteiten plaatsvinden als monitoring, analyse, redactie, webcare en contentproductie.

Een prachtig praktijkvoorbeeld is de Newsroom en Newsdesk bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Daarin spelen vakgenoten uit de informatiedienstverlening een belangrijke rol.

Praktijkvoorbeeld: Wat doet een Newsroom zoal?

Er zijn twee belangrijke onderdelen in het activiteitenpakket van de Newsroom van het Ministerie van Buitenlandse Zaken:

• Monitoring en analyse

• Redactie, webcare en contentproductie

Een korte uitwerking:

Monitoring en analyse

• Opstellen van mediascans voor niet-beleidsmatige en -politieke onderwerpen;

• Opstellen van analyses over politieke en beleidsmatige onderwerp;

• Monitoring van social media kanalen en websites;

• Distributie van informatie, scans, analyses;

• Nieuwsportaal Newsdesk.

Redactie, webcare en contentproductie

• Bedrijfsjournalistiek en redactie op Rijksportaal, Rijksoverheid.nl, Government.nl, postensites, social media (Twitter, Facebook, Flickr, YouTube, Geotool, social media gids, corporate blog), het online magazine BuZz en andere BZ-kanalen;

• Webcare voor de corporatie kanalen @minbuza, @DutchMFA en @BZreisadvies;

• Beeldredactie, eindredactie;

• Schrijftrainingen;

• Interdepartementale contacten met de redacties van Rijksoverheid.nl en het rijksbrede deel van Rijksportaal.

Newsdesk en de nieuwsvoorziening

De newsroom is verantwoordelijk voor de dagelijkse nieuwsvoorziening van BZ. Ze verzorgen daar bijvoorbeeld de dagelijkse media-overzichten of helpen ambtenaren op weg met Newsdesk.

Newsdesk, een implementatie van LexisNexis wordt gerund door Nieuwsspecialisten Sandra Debets, Mischa Koppenberg en collega’s. Zij stellen ook nieuwsbrieven samen en volgen bijvoorbeeld de social media op de voet. Enkele onderdelen van de nieuwsvoorziening:

BZ signalering

Dagelijks om 12:00 uur verstuurt de Newsroom de BZ Signalering. Dat is een beknopt overzicht van de relevante media-aandacht voor Buitenlandse Zaken. Daarnaast wordt ook een aantal vaste thema’s behandeld, waaronder consulaire aangelegenheden, TTIP en het EU voorzitterschap.

Newsdesk

Newsdesk is de centrale nieuwsvoorziening voor iedere BZ-medewerker, zowel op het ministerie als op de posten. Newsdesk heeft een eigen newsapp en is ook online te benaderen. Zo wordt het nog makkelijker om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws.

BZ-Newsapp

Het laatste nieuws altijd binnen handbereik.

Gepersonaliseerd nieuws-dashboard in Newsdesk

Newsdesk is ook online via de eigen pc te benaderen. Je kunt er je eigen gepersonaliseerde nieuws-dashboard samenstellen. Het geeft je toegang tot al het nieuws over de bewindslieden, het ministerie, landen en regio’s en de beleidsthema’s.

De nieuwsspecialisten helpen bij het inrichten van je eigen newsdesk-dashboard.

Instructie

Wat is Newsdesk en wat kun je ermee? In deze korte introductiefilm wordt het uitgelegd:
introductiefilm

Social media kanalen

Ambtenaren van Buitenlandse Zaken kunnen een evenement of thema uitlichten via de social media kanalen (@minbuza, @DutchMFA).

Meer weten?

Dit is natuurlijk maar een tipje van de sluier. Zeer boeiend is uiteraard de plaats van de informatieprofessional in deze wereld.

Als je meer wilt weten: Op dinsdagmiddag 24 november 2015 is er een Heterdaadsessie van het Papieren Tijger Netwerk bij de genoemde Newsroom van het Ministerie van Buitenlandse Zaken.