... Hoe goed zijn we eigenlijk bezig?...
... citatieanalyse, blinde vlekken, methodologische problemen, kansen...
... Hoe goed zijn we eigenlijk bezig?...
... citatieanalyse, blinde vlekken, methodologische problemen, kansen...
Erasmus: Impact Monitoring
We monitoren tegenwoordig heel wat af. En zelf worden we ook gemonitord, zoals Edward Snowdon ons heeft geopenbaard. Impact Monitoring is van een onschuldige soort.
De nadruk bij Impact Monitoring (IM) ligt op meting van het effect van de geboden producten en diensten op de doelgroep. Waarom? Om het antwoord te kunnen bepalen op de hamvraag ‘hoe goed zijn we eigenlijk bezig?’.
IM doet dan ook een beetje denken aan Media monitoring of Actualiteitsanalyse (‘... hoe de media bericht over een beleidsonderwerp, bewindpersoon of organisatie en de communicatie daarover...’), maar dan zonder de politieke lading. IM richt zich meer op de private dan de publieke sector en heeft weinig interesse in smaakmakende burgers, stemmingbepalende actiegroepen of uitglijdende wethouders.
Maar goed, definities zijn rekkelijk en vogelvrij. Laten we dus een praktijkvoorbeeld bij de hand nemen.
De praktijk: de Erasmusuniversiteit
Een interessante case is de Erasmus universiteit. Impact Monitoring is daar onderdeel van de dienstverlening van de Universiteitsbibliotheek (UB), die sterk afgestemd is op de wetenschappelijke Kennisketen en de ondersteuning daarvan.
De Erasmus Universiteit Rotterdam wil het effect van haar onderzoek, zowel binnen de wetenschap als binnen de samenleving, vergroten. De UB draagt hier aan bij door het opzetten van een Impact Monitor: voor zeventien onderzoeksgroepen de wetenschappelijke impact in kaart brengen, vergeleken met collega’s in binnen- en buitenland. De verzamelde relevante prestatie-indicatoren worden onder andere gevisualiseerd in publicatiepatronen. Hiermee kunnen alle betrokkenen, van onderzoeker tot bestuurder, nagaan wat de impact is van onderzoek en onderzoeker in (inter)nationaal opzicht.
Welke gegevens bevatten die IM-rapportages zoal?
๏Aantallen publicaties
๏Ontvangen citaties en hun herkomst
๏Genormaliseerde citaties
๏Co-auteurs en hun herkomst
Maar dat zijn nog maar de ruwe data! Wat maakt de monitoring zoal zichtbaar?
๏Publicatiepatronen
๏Sterke punten van de EUR en haar faculteiten
๏Kansen
Zo ondersteunt de UB via de Impact Monitor het publicatiebeleid van faculteiten, maar ook onderzoeksaanvragen en -evaluaties.
Bewustzijn vergroten
De UB zorgt als datamanager van de universiteit voor opgeschoonde data die nodig zijn voor het vullen van de Impact Monitor, in samenwerking met de faculteiten. Maar hij heeft ook een taak in het ‘opvoeden’ van individuele onderzoekers en beleidsmakers. Die moeten zich bewust worden van de mogelijkheden van citatie analyse, maar ook van bijvoorbeeld de verschillen tussen vakgebieden, blinde vlekken en methodologische problemen – de onmogelijkheden.
Het bevorderen van deze ‘awareness’ - bijvoorbeeld door een online cursus over de databanken waarop citatieanalyse is gebaseerd en het organiseren van AuthorID workshops - is een taak van de bibliometrische unit binnen de UB.
Meer weten?
Op dinsdagmiddag 15 april 2014 is er een Heterdaadsessie van het Papieren Tijger Netwerk bij de Bibliotheek van de Erasmusuniversiteit. Daar vormt Impact Monitoring één van de kerntopics.
dinsdag 15 april 2014
Een Papieren Tijger is...
... een klantgerichte professional rond document en kennis: iemand met oog voor visie en beleid, die zijn oor te luisteren legt bij anderen en zijn tanden zet in nieuwe dienstverlening!
Het Papieren Tijger Netwerk telt ruim 600 eigenzinnige Document-, Kennis- en Contentprofessionals met als missie: elkaar scherp houden met een knipoog; stimuleren van een persoonlijke visie en rol in het intranet- en content management-tijdperk.
Het Netwerk bevordert kennisdeling door bijeenkomsten (o.a. Heterdaadsessies), cursussen, het Kenniscentrum en andere vormen van netwerken. En natuurlijk deze Nieuwsbrief...
Join de Group ‘Papieren Tijger Netwerk’ op LinkedIn!
De Heterdaadsessie op 15 april 2014 staat in het teken van Kansen in de Kennisketen...
Aan bod komen bijv. Impact monitoring, Open Access, de bibliotheekrobot (Randtriever) en Research Data Management.
Hieronder alvast wat achtergrond-informatie over het item Impact Monitoring.
index Kenniscentrum
๏Aanpak: succes (DOK)
๏Aanpak: verleiden (DNB)
๏Actualiteitsmonitoring (Den Haag)
๏Afdelingsnaam (CBS)
๏Archiveren anno 2011 (TU)
๏Attendering (ING)
๏Bibliotheekrobot Randtriever (Erasmus)
๏Challenging Minds (ING)
๏Channelmanagement (UWV)
๏CoachingOurselves (ING)
๏Competenties (DNB)
๏Contentmanagement (CBS)
๏Corporate DMS/eDocs (Den Haag)
๏Data Archivering (TU)
๏Dienstverleningsovereenkomst (KIT)
๏Digibib en Social Media (RWS)
๏Digital Natives (CBS)
๏Digitale Innovatie (KIT)
๏Digitaliseren op verzoek (Den Haag)
๏Digitalisering tabellen (CBS)
๏DIV (KdK)
๏DIV Beleid: Strategisch Kader (Ymere)
๏DIV-Beleid: Wet en Techniek (Ymere)
๏DIV in de Cloud (PWN)
๏DMS: SharePoint (AFM)
๏Documentbeheer in de Cloud (PWN)
๏Dossiers (CBS)
๏Elektronisch Archief/Dossier (UWV)
๏Erfgoed uitdragen (KIT)
๏Games (DOK)
๏Het Nieuwe Werken (Ymere)
๏Het Nieuwe Werken Context (Ymere)
๏HNW volgens Yahoo! (RWS)
๏Impact Monitoring (Erasmus)
๏Informatieplattegrond (AFM)
๏Inputmanagement (UWV)
๏Interne Marketing (TU)
๏iPhone (UMCG)
๏Kennis Café (ING, TU, Deltares)
๏Kenniscockpit (UMCG)
๏Kwaliteits Award (AFM)
๏LinkedIn (UMCG)
๏Van LiveLink naar SharePoint (AFM)
๏Metadatering modellen (RWS)
๏Mobiel DMS (Den Haag)
๏Multitouch (DOK)
๏Netvibes (DOK, UMCG)
๏Nieuwe media (ING)
๏Open source kennisbronnen (ING)
๏Open Acces/Repositories (Erasmus)
๏Outputmanagement (UWV)
๏Overleven in zwaar weer (KIT)
๏Portal/zoekmachine (CBS)
๏Post na evacuatie (RWS)
๏Projectarchivering (RWS)
๏Records Continuüm (Den Haag)
๏Repositories/Open Acces (Erasmus)
๏Research Data Management (Erasmus)
๏RMA: SharePoint (AFM)
๏Second Life (UMCG)
๏SharePoint 2010 (Ymere)
๏SharePoint & Archivering (TU)
๏Social Media (AFM)
๏Stukkenstroom (KdK)
๏Substitutie (RWS)
๏Taxonomie (CBS)
๏Tools (UMCG)
๏Transformatie (CBS)
๏User Experience (DOK)
๏Verandermanagement (AFM)
๏Visie & Beleid (UWV)
๏Vraag en Aanbod (Deltares)
๏Web 2.0 (TU)
๏Werkvormen (Deltares)
Sessie Erasmus
Topics als:
๏Van bibliotheek naar spil in de kennisketen
๏Kansen in de kennisketen ontdekken en inkoppen
๏Flexibel Werken
๏Financiële databases
๏Gebouw als Tool
Expertsessies:
Verder:
๏Ontvangst met broodjes
๏Netwerkborrel
Zie ook
๏Onze Mini-site over de Erasmus-sessie
Reactie? Commentaar? Wat vind je van dit artikel? Klik hier.
Of reageer op de LinkedIn groep van het Netwerk.