“... hoe document/kenniscentra kunnen inspelen op de digitale veranderingen...”
Nieuwtjes Archief
Tips
TU Delft: Web 2.0
Ken je 23 Dingen al? 23 Dingen leert je in 23 stappen van alles over het zogenaamde ‘sociale web’ of ‘web 2.0’. Wat dat is, wat je ermee kunt doen en hoe met name document/kenniscentra kunnen inspelen op de digitale veranderingen waar we allemaal mee te maken hebben, leer je hier. Vooral door er zelf over na te denken en erover te bloggen, maar ook door er met anderen over te praten. Je kunt deze ontdekkingsreis zelfstandig afleggen of in groepen (alleen zijn die toegespitst op openbare bibliotheken). Ziehier.
23 Dingen is ontwikkeld door Helene Blowers (nu director Digital Strategy van de Columbus Metropolitan Library, USA) en is de basis voor de Web 2.0 benadering van TU Delft Library. ‘Discover Anything’ hebben ze het hier genoemd. De consequenties voor de site van de Library kun je eind mei zien, dan wordt de nieuwe gelanceerd (zoek de verschillen ;-)
Twitter
Twitteren is typisch zo’n overlap tussen Web 2.0 en Het Nieuwe Werken. Rob Speekenbrink is Adviseur Online Media bij de TU. Hij blogt over Twitter: ‘Het kan een bijdrage leveren aan een goede externe en interne communicatie van, door en tussen medewerkers (en studenten) van de TU Delft. De stap om te gaan Twitteren is echter niet voor iedereen een voor de hand liggende en zeker ook niet een eenvoudige. Het is een relatief nieuwe manier van communiceren die ook zeker een vorm van kwetsbaarheid met zich meebrengt. Als je de stap om te beginnen wel denkt te kunnen gaan zetten maar nog niet kan overzien wat dat inhoudt is inleiding en begeleiding handig.’ En daarom geeft hij een cursus Twitter voor medewerkers.
LinkedIn is ook zo’n tool waar Rob Speekenbrink over blogt: TU Delft op LinkedIn - Waarom, hoe en waarom zo? Met tips.
Webcare: hoe kom ik over?
Leuk, al die social media... Maar hoe ga je er als bedrijf mee om in relatie tot je klantenkring? Op zijn minst wil je monitoren hoe klanten over je communiceren en ingrijpen als het mis dreigt te gaan. Maar misschien wil je ook aan gerichte beinvloeding doen. Al dit soort activiteiten vat Rob onder de noemer Webcare. Ook hierover heeft hij een blog.
Uiteraard geldt dit vraagstuk (‘Hoe kom ik over?’) niet alleen voor organisaties, maar ook voor jouzelf als individu. Personal Online Branding, dus. We zijn allemaal ons eigen merk en... het is wel zo slim om dat merk helder te houden. Daarover blogt Rob ook.
Benieuwd?
Wil je zelf aan deze aanpak proeven? En horen wat TU Delft Library (en Document Management & Archive) nog meer aan boeiende thema’s biedt? Dinsdagmiddag 7 juni kun je zelf kijken, luisteren en participeren!
Ziehier - of hiernaast in het groene kader - voor nadere informatie over TU Delft Library en de Heterdaadsessie.
donderdag 14 april 2011
Een Papieren Tijger is...
... een klantgerichte professional rond document en kennis: iemand met oog voor visie en beleid, die zijn oor te luisteren legt bij anderen en zijn tanden zet in nieuwe dienstverlening!
Het Papieren Tijger Netwerk telt ruim 400 eigenzinnige Document-, Kennis- en Contentprofessionals met als missie: elkaar scherp houden met een knipoog; stimuleren van een persoonlijke visie en rol in het intranet- en content management-tijdperk.
Het Netwerk bevordert kennisdeling door bijeenkomsten (o.a. Heterdaadsessies), studiereizen, cursussen, publicaties, het Kenniscentrum en andere vormen van netwerken. En natuurlijk deze Nieuwsbrief...
Join de Group ‘Papieren Tijger Netwerk’ op LinkedIn!
De Heterdaadsessie bij de TU Delft Library op 7 juni 2011 bestrijkt meerdere onderwerpen (zie het groene kader hiernaast)
Hieronder een korte typering van één topic: Web 2.0.
Zie ook hier.
index Kenniscentrum
-
๏Aanpak: succes (DOK)
-
๏Aanpak: verleiden (DNB)
-
๏Archiveren anno 2011 (TU)
-
๏Attendering (ING)
-
๏Challenging Minds (ING)
-
๏Channelmanagement (UWV)
-
๏CoachingOurselves (ING)
-
๏Competenties (DNB)
-
๏Contentmanagement CBS)
-
๏Data Archivering (TU)
-
๏Digital Natives (CBS)
-
๏Digitalisering tabellen (CBS)
-
๏Dossiers (CBS)
-
๏Elektronisch Archief/Dossier (UWV)
-
๏Games (DOK)
-
๏Het Nieuwe Werken (TU)
-
๏Informatievaardigheden (TU)
-
๏Inputmanagement (UWV)
-
๏Interne Marketing (TU)
-
๏iPhone (UMCG)
-
๏Kennis Café (ING, TU)
-
๏Kenniscockpit (UMCG)
-
๏LinkedIn (UMCG)
-
๏Multitouch (DOK)
-
๏Afdelingsnaam (CBS)
-
๏Netvibes (DOK, UMCG)
-
๏Nieuwe media (ING)
-
๏Open source kennisbronnen (ING)
-
๏Outputmanagement (UWV)
-
๏Portal/zoekmachine (CBS)
-
๏Second Life (UMCG)
-
๏SharePoint & Archivering (TU)
-
๏Taxonomie (CBS)
-
๏Tools (UMCG)
-
๏Transformatie (CBS)
-
๏User Experience (DOK)
-
๏Visie & Beleid (UWV)
-
๏Web 2.0 (TU)